Área Azul de Taubaté
Seja Bem-vindo

Como Utilizar

Para usar a Área Azul de Taubaté siga as instruções abaixo:

Cadastramento:
Ao se cadastrar será obrigatório o preenchimento do campo e-mail, celular e a placa do veículo ou as placas dos veículos (caso tenha mais de um) para os quais será utilizado o sistema, bem como outros dados pessoais dos usuários. Para se cadastrar, o usuário é obrigado a aceitar o termo de uso e condições do cadastramento.


Compra de créditos:
A compra de créditos será feita de três formas:

1) Pela internet, onde o pagamento pode ser feito em cartão de crédito VISA e MasterCard

2) Nos pontos de venda (PDV) com pagamento em espécie e;

3) Com as monitoras com pagamento em espécie.

Utilização:
Para os usuários cadastrados e com cartões comprados pela internet, o usuário deverá estacionar seu veículo numa das vagas da Área Azul e realizar a emissão de um tíquete virtual de estacionamento através de um dos seguintes meios:

a) Ativação do Tíquete Virtual Através de Portal de Voz (URA – unidade de resposta audível)

Discar para o número (12) 3629-4223 do portal de voz para realizar e ativação de um tíquete virtual.

O usuário será identificado automaticamente pelo nome se o telefone utilizado for o mesmo registrado no seu cadastro no site. Se o usuário estiver ligando de outro celular não cadastrado, o sistema solicitará a identificação do usuário através de dados cadastrados (número do celular cadastrado e senha).

Em seguida o sistema solicita a confirmação da ativação da um Tíquete Virtual ou o acesso a outras opções tais como consulta a saldos, acesso a outras placas, etc.

Ao confirmar a ativação do Tíquete Virtual, o mesmo será emitido conforme o tempo escolhido (1h ou 2h).

O valor do tíquete virtual será debitado do saldo do usuário.

Após a confirmação da emissão do tíquete virtual, a placa do veículo já estará registrada no sistema não necessitando que o usuário posicione nenhum tíquete no interior do veículo. O comprovante da emissão do tíquete virtual será disponibilizado através deste site de relacionamento.

Fiscalização:
A fiscalização será feita utilizando terminais portáteis de consulta on-line que verificará a regularidade de cada veículo estacionado. Caso o veículo esteja sem portar o tíquete ou com tíquete vencido, um Aviso de Irregularidade será gerado e colocado no pára-brisa do veículo.

Regularização:
A regularização poderá ser feita nos Pontos de Venda, com as Monitoras ou através do site www.mobilicidade.com.br

O pagamento da regularização corresponde a 5 horas de utilização do estacionamento, com prazo limite de 5 dias úteis após o recebimento do Aviso de Irregularidade.

Consulta de sua movimentação e utilização:
Através deste site, nas opções do menu “Extrato”, O usuário poderá consultar as suas compras de crédito e também a sua utilização, visualizando os tíquetes emitidos em um dado período.

Vantagens:
• Comodidade: Você poderá utilizar o seu cartão de crédito como forma de pagamentos para usuários cadastrados.
• Mobilidade: Você poderá emitir os seus tíquetes de estacionamento através do celular.
• Conforto: Você não precisará mais voltar até o carro para colocar o tíquete sobre o painel.
• Controle: Você poderá acessar o extrato de todas as suas movimentações através

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