Quais são as formas de pagamento da Área Azul de Taubaté?
R.: Nas transações pela internet, trabalhamos com cartões de crédito com as bandeiras Visa e Mastercard. Nos pontos de venda (PDV) e através das monitoras, o pagamento será em espécie.

Como faço para obter créditos da Área Azul de Taubaté?
R.: Cadastre-se neste site e em seguida escolha a opção “Comprar Créditos”.

Como faço para Ativar um tíquete de estacionamento da Área Azul de Taubaté?
R.: Após estacionar na vaga desejada, se você não é cadastrado dirija-se a um ponto de venda ou a uma de nossas monitoras para adquirir um tíquete, informado a placa do veículo e o tempo de estacionamento desejado (1h ou 2h).

Caso possua cadastro neste site, ligue para o portal de voz (12) 3629-4223 e siga as instruções que lhe forem apresentadas,

Com a Área Azul ainda vou precisar colocar algum papel em cima do painel do meu carro?
R.: Não, ao ativar seu tíquete virtual, o sistema automaticamente receberá a informação da situação existência de um tíquete para o seu veículo.

Quando usar a Área Azul de Taubaté, como o fiscal saberá se o meu carro está com o estacionamento de forma legal?
R.: A Monitora da Área Azul terá em mãos um aparelho com acesso on-line que consulta a situação do veículo.

Caso ultrapasse o horário, posso emitir novamente outro tíquete?
R.: Sim, você poderá emitir novos tíquetes, devendo evidentemente, obedecer ao limite de tempo máximo estabelecido sem que precise tirar seu veiculo do lugar onde estiver estacionado.

Mas vou precisar ir até o meu carro para emitir um novo tíquete?
R.: Não, através do sistema de tíquete virtual, você não terá necessidade de ir até seu carro, poderá emitir seu tíquete de onde estiver, devendo evidentemente, obedecer ao limite de tempo máximo estabelecido sem que precise tirar seu veiculo do lugar onde estiver estacionado.

Tenho dois carros, posso cadastrar 2 placas diferentes?
R.: Sim, o sistema permite que você cadastre até 5 placas.

Posso ativar um tíquete para qualquer veículo?
R.: Para usuários que utilizarem o auto-atendimento por celular, as placas dos veículos devem estar previamente cadastradas neste site.

Para tíquetes comprados nos Pontos de Venda ou com as Monitoras, basta informar a placa do veículo e o tempo de estacionamento desejado (1h ou 2h).

Ainda estou com dúvidas, como posso obter mais informações?
R.: Neste site, escreva sua pergunta na opção de menu "Fale Conosco", na Área Azul, procure uma de nossas monitora ou ligue para (12) 3629-3232.